Perguntas Frequentes

Encontre aqui as respostas às suas questões. Se necessitar de ajuda, ou tiver questões para além das aqui colocadas, por favor contacte-nos.

1. Qual o tempo de espera da minha encomenda?
Todas as encomendas recepcionadas e após verificação de pagamento, serão enviadas em média, num prazo máximo de 7 dias úteis.

2. Como devo proceder com reclamações?
Poderá contactar-nos diretamente online.

3. A cor do produto que vejo no site é na realidade a cor das cervejas e restantes produtos?
Fazemos o maior esforço para representar com a maior precisão possível nos produtos apresentados no nosso site, no entanto, a cor exata e textura nem sempre podem ser transmitidas corretamente através da fotografia digital. A iluminação e diferentes configurações do monitor também poderão influenciar o tom das cores.

4. Custos de envio?
• Grande Porto – Gratuito (Válido apenas para encomendas de valor superior a 35€)
• Portugal Continental- Preço fixo de 12 €

6. Quais os métodos de pagamento?
Poderá pagar as suas compras através de pagamento com Cartão de Crédito, Referência Multibanco ou Paypal.